Mục lục
SMS Brandname trong lĩnh vực giáo dục là phương thức giao tiếp hiệu quả dành cho các trường học và trung tâm đào tạo. Nó giúp truyền tải những thông tin quan trọng một cách nhanh chóng và trực tiếp. Việc gửi tin nhắn hàng loạt qua SMS là cách kết nối và liên lạc giữa các cơ sở giáo dục với phụ huynh học sinh. Các trường học và tổ chức đào tạo sẽ thu được nhiều lợi ích khi tích hợp hình thức này vào hệ thống liên lạc của họ.
Trong bài viết này, FPT Telecom sẽ cùng mọi người tìm hiểu dịch vụ SMS Brandname; lý do tại sao SMS lại cần thiết để các trung tâm giáo dục ứng dụng vào hệ thống.
1. SMS Brandname là gì, những điều cần biết về SMS Brandname:
SMS Brandname (tin nhắn thương hiệu) là loại tin nhắn SMS mà người gửi hiển thị dưới dạng tên thương hiệu; công ty thay vì số điện thoại. Khi nhận được tin nhắn SMS Brandname; khách hàng sẽ thấy tên của doanh nghiệp hoặc tổ chức xuất hiện trên phần người gửi thay vì một dãy số, giúp tạo sự tin cậy và nhận diện thương hiệu tốt hơn. Vậy nên SMS Brandname được nhiều đơn vị giáo dục lựa chọn là giải pháp CSKH, quảng cáo đến đối tượng phụ huynh, học sinh.
SMS Brandname được chia làm 2 loại tin nhắn:
- SMS Brandname chăm sóc khách hàng: Là tin nhắn thương hiệu sử dụng cho hoạt động CSKH; bao gồm thông tin trường học (thông báo lịch học, đóng học phí, sổ liên lạc điện tử, …).
- SMS Brandname quảng cáo: Là tin nhắn thương hiệu sử dụng cho hoạt động quảng cáo. Bao gồm thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới; khuyến mại sản phẩm, dịch vụ; bình chọn, trúng thưởng và các thông tin khác theo quy định pháp luật.
2. Những lợi ích của ngành giáo dục khi sử dụng dịch vụ SMS Brandname:
Sử dụng dịch vụ SMS Brandname trong ngành giáo dục mang lại nhiều lợi ích bao gồm:
- Truyền tải thông tin nhanh chóng: SMS giúp các trường học và tổ chức giáo dục gửi thông báo quan trọng, như lịch thi, thời gian học, sự kiện, hoặc thay đổi đột xuất, tới học sinh và phụ huynh một cách tức thời.
- Tăng cường sự tương tác: Hình thức này tạo cầu nối giữa nhà trường và phụ huynh, giúp cập nhật liên tục về tình hình học tập, điểm số và các hoạt động của học sinh.
- Tiết kiệm chi phí và thời gian: So với các phương thức liên lạc truyền thống như gửi thư hoặc gọi điện, SMS Brandname giúp giảm bớt chi phí và thời gian, đồng thời đảm bảo thông tin đến được tay người nhận nhanh nhất.
- Tính cá nhân hóa cao: Dịch vụ SMS có thể được tùy chỉnh theo từng nhóm đối tượng cụ thể, chẳng hạn như phụ huynh, học sinh hoặc nhân viên, đảm bảo thông tin truyền tải phù hợp với người nhận.
- Độ tin cậy cao: SMS có tỉ lệ mở rất cao, đảm bảo hầu hết người nhận sẽ đọc tin nhắn ngay lập tức, giảm thiểu tình trạng thông tin bị bỏ sót.
- Phù hợp với mọi đối tượng: SMS không yêu cầu người dùng phải có kết nối internet hay thiết bị công nghệ cao, do đó tiếp cận được mọi tầng lớp phụ huynh và học sinh.
- Gửi thông báo nộp tiền học, tuyển dụng học viên; ưu đãi khóa học đến phụ huynh và các em học sinh.
Việc áp dụng SMS Brandname giúp các cơ sở giáo dục nâng cao hiệu quả giao tiếp và quản lý thông tin một cách chuyên nghiệp.
3. Một số quy định về tin nhắn quảng cáo và tin nhắn CSKH SMS Brandname:
Nội dung tin nhắn quảng cáo: Là các tin nhắn có nội dung mang tính chất quảng cáo như:
- Thông báo mở lớp đặc biệt
- Quảng cáo khóa học mới
- Thông báo ưu đãi nhập học;….
Nhà mạng sẽ tự thêm cú pháp từ chối trước và sau nội dung quảng cáo.
Lưu ý: Các trường học và tổ chức giáo dục khi sử dụng tin nhắn QC sẽ không được quyền trực tiếp gửi tin đến khách hàng. Tin nhắn sẽ được FPT chuyển tiếp tới Telcos để kiểm duyệt theo quy định pháp luật về chống thư rác.
Ngoài ra nhà trường cần gửi nội dung tin nhắn quảng cáo và danh sách nhận tin nhắn cho FPT trước 1 ngày làm việc để FPT tiến hànhg gửi Telcos duyệt tin. Với mỗi khách hàng; nhà trường sẽ không được gửi quá 3 TNQC/ ngày và 1 TNQC có cùng nội dung trong vòng 24h. Thời gian gửi tin sẽ dược quy định khác nhau đối với từng nhà mạng nên khi gửi tin nhắn nhà trường cần lưu ý.
4. Giấy tờ cần chuẩn bị trước khi gửi tin nhắn SMS Brandname:
Trước khi gửi SMS Brandname, đơn vị kinh doanh giáo dục cần chuẩn bị một số giấy tờ sau:
4.1 Đối với tin nhắn chăm sóc khách hàng:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh có đăng ký mã ngành nghề về giáo dục;
- Căn cước công dân người đại diện theo pháp luật;
- Giấy phép hoạt động giáo dục (nếu có)
4.2 Đối với tin nhắn quảng cáo:
Tin nhắn quảng cáo SMS Brandname cũng yêu cầu các giấy tờ tương tự như tin nhắn CSKH. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn cần bổ sung:
- Giấy chứng nhận tên định danh;
- Giấy chứng nhận tên miền website (nếu gửi kèm link website) trong tin nhắn;
- Một số giấy tờ khác theo yêu cầu của nhà mạng.
Thông tin trên đây là các thông tin hữu ích và chi tiêt về dịch vụ SMS Brandname
Quý khách hàng có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ tư vấn vui lòng liên hệ:
CN Công Ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT
- Đc: Tầng 18, tòa FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội.
- Hotline tư vấn: Mr. Hiển 0828.935.622 thủ tục đăng ký, hệ thống.
- Email: HienNHP2@fpt.com
- Fanpage: Oncall – Dịch vụ thoại đám mây
